Les informations de réservation et de confirmation du vol sont requises au plus tard 10 jours avant.
Circule tous les dimanches du 7 juin au 2 août 2026 vers Bournemouth, et du 21 juillet au 16 août 2026 depuis Bournemouth.

Uniquement depuis l’aéroport de London Heathrow (LHR)

À l’arrivée :

Nos cars partent de l’aéroport de London Heathrow (LHR) à Bournemouth à intervalles réguliers entre 08h00 et 20h00.

Lorsque vous quittez la douane, cherchez notre représentant portant une pancarte avec le nom de l’école.

Au départ :

Départs en car depuis Anglo-Continental, Bournemouth en direction de l’aéroport de London Heathrow (LHR) à intervalles réguliers entre 05h00 et 16h00. Nous vous conseillons de compter 5 heures pour le trajet et les procédures d’enregistrement des bagages et de sécurité. Pour les vols partant avant 10h00 ou après 20h00, les services de car National Express ou les services de transfert en voiture Anglo-Continental sont disponibles.

Frais par personne (Cours adultes)

Transferts en voiture pour adultes

Pour garantir ce service les informations sur l’arrivée / départ sont requises au plus tard 10 jours avant. Circule quotidiennement tout au long de l’année.

Frais 2026 par personne

Par trajet simple jusqu’à ou depuis l’hébergement (bagages inclus):

Un deuxième passager peut voyager dans la même voiture, moyennant un supplément de £31.  Il est possible qu’un autre étudiant partage la voiture avec vous.

Les frais pour les transferts depuis d’autres points d’arrivée ou de départ et pour plus de 3 passagers sont disponibles sur demande.

Si 2 passagers ou plus partagent une voiture, ils doivent arriver ou partir du même terminal d’aéroport, de la même gare ou terminal de ferry.

Lorsque vous réservez un transfert en voiture et que votre arrivée est retardée, pour une quelconque raison, vous acceptez de payer une compensation conformément aux suppléments publiés.

Frais supplémentaires pour les retards 2026

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Votre famille d’accueil s’assurera que vous trouviez l’école dès votre premier matin et vos professeurs vous attendront afin de vous aider dès votre arrivée. Prévoyez suffisamment de temps pour que vous ne soyez pas en retard pour la première activité de la journée.

Votre test d’entrée

Votre première journée à l’école commencera par un court test linguistique qui nous permettra de définir votre niveau d’anglais. Il est donc important que vous soyez à l’école à l’heure indiquée dans votre confirmation d’inscription. Lorsque vous vous présenterez à l’examen, veuillez apporter votre confirmation d’inscription et une preuve écrite que vos frais de cours ont été payés – soit à Anglo-Continental, soit à son représentant.

Arrivée tardive

Il est important que vous arriviez au début de votre cours pour ne pas tarder à vous placer dans une classe adaptée à votre niveaux d’anglais. S’il ne vous ait pas possible d’être présent au moment du test d’entrée, vous devez en informer le service des étudiants dès votre arrivée. 

Après-midi

Si vous n’avez pas de cours l’après-midi le premier jour, après le déjeuner, vous pourrez explorer le campus, faire une brève visite du centre-ville ou regarder un film dans l’une des salles de lecture de l’école.

Attribution des classes

L’après-midi vous rencontrerez votre coordinateur de cours pour vous informer de la classe qui vous a été attribuée. Pendant l’attribution des cours, vous recevrez votre fichier personnel d’informations sur votre cours et votre emploi du temps vous sera expliqué. Si vous avez remis votre passeport, vous recevrez également votre carte d’étudiant lors de l’attribution. Ce sera l’occasion de poser vos questions. Vous serez ensuite prêt pour le début de vos leçons, qui commenceront dès le lendemain. Tout ce que vous avez à faire est de vérifier où se trouve votre classe pour vous assurer que vous saurez où aller le lendemain.

Etudiants de moins de 18 ans

Si vous avez moins de 18 ans, le responsable du soutien aux étudiants vous rencontrera pendant l’attribution des classes pour vous informer des lignes directrices d’Anglo-Continental pour les étudiants de moins de 18 ans. Il vous sera également demandé de signer une déclaration confirmant que vous comprenez et que vous suivrez ces directives.

Vos cours

Toutes les leçons ou sessions d’étude pour adultes durent 45 minutes. Selon votre choix de cours, elles se déroulent entre 8 h 45 et 16 h 30, du lundi au vendredi. Quel que soit le cours que vous choisissez, vous bénéficierez d’un enseignement vivant et communicatif qui vous permettra d’élargir votre connaissance de la langue et de développer vos compétences en matière d’écoute et de compréhension, de conversation, de lecture et d’écriture. Tous vos cours seront en anglais, l’accent étant mis sur la facilité de compréhension et de communication.

Service de conseil pédagogique

Nous proposons un service professionnel de conseil pédagogique qui peut vous aider si vous souhaitez poursuivre vos études dans un collège ou une université britannique ou américaine après votre passage chez Anglo-Continental.

Certificats et rapports

Une fois votre session de cours terminée, vous recevrez un certificat d’études indiquant l’école, le type et la durée du cours suivi. Tutoriels individuels avec votre professeur toutes les 8 semaines. Cours pour cadres, tutoriel individuel pendant votre première semaine et ensuite toutes les 2 ou 4 semaines, en fonction de la durée de votre cours. Si vous suivez un cours de 12 semaines ou plus, vous pouvez également demander un rapport détaillé sur vos résultats scolaires.

Examens

De plus en plus d’étudiants souhaitent obtenir des diplômes en anglais reconnus partout dans le monde pour les aider dans leurs carrières académique ou professionnelle. Chez Anglo-Continental, nous avons un long passé de réussite dans la préparation des candidats aux examens d’anglais, y compris ceux fixés par:

• the British Council/Cambridge English Language Assessment
• Cambridge English Language Assessment
• the Educational Testing Service (TOEFL)

Looking for more information? Get in touch Download Examination Dates and Fees 2023

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Pour plus de détails sur la police d’assurance, cliquez ici.

Souscrire votre assurance de voyage au moment de la réservation de votre cours est une très bonne idée. En effet, la couverture pour une annulation avant le départ commence à partir de la date d’émission de la police. Cela signifie que vous serez couvert et récupèrerai vos frais si vous devez annuler votre cours pour une raison valable, telle que la maladie ou un accident grave vous empêchant de voyager.

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La plage de Bournemouth a encore une fois reçu le Prix du choix des voyageurs TripAdvisor 2019 pour les meilleures plages! Votée numéro 1 au Royaume-Uni, numéro 6 en Europe et numéro 20 dans le monde!

Bournemouth dispose de toutes les installations de loisirs et de divertissement d’un complexe touristique international. Les activités de loisirs disponibles (moyennant des frais supplémentaires) incluent:

• Cinéma et théâtre, restaurants, cafés et boîtes de nuits
• Concerts, expositions, conférences et événements musicaux
• Musée d’art Russell Cotes,
• Musique country et western, jazz et folklorique
• Musique classique de l’orchestre symphonique de Bournemouth et de la Sinfonietta.

Nous avons rédigé une liste de 100 choses à faire à Bournemouth. Visitez l’Office du tourisme de Bournemouth pour obtenir des informations complètes sur Bournemouth et ses environs.

Programme d’activités sociales à Anglo-Continental

Chez Anglo-Continental, nous organisons un programme complet d’activités sociales (inclus dans les frais). Les activités proposées comprennent des ateliers de pratique en anglais, des soirées intéractives dans des lieux locaux, des cours de zumba et de remise en forme, des événements à thème, des séances de football et de volley-ball et un large éventail de sports et de jeux.

• Social Activity Programme – July 2023
• Social Activity Programme – June 2023
• Social Activity Programme – May 2023
• Social Activity Programme – April 2023
• Social Activity Programme – March 2023
• Social Activity Programme – February 2023
• Social Activity Programme – January 2023
• Social Activity Programme – December 2022
• Social Activity Programme – November 2022
• Social Activity Programme – October 2022
• Social Activity Programme – September 2022
• Social Activity Programme – August 2022
• Social Activity Programme – July 2022
• Social Activity Programme – June 2022
• Social Activity Programme – May 2022

Evênements et festivals à Bournemouth

• Bournemouth Bay Run: 2 April 2023
• Bournemouth Food and Drink Festival: Dates to be confirmed for 2023
• Bournemouth Pier to Pier Swim: 1 July 2023
• Bournemouth Friday Fireworks: August 2023
• Bournemouth Air Festival: 31 August – 3 September 2023
• Bournemouth Marathon Festival: 7-8 October 2023
• Bournemouth Arts by the Sea Festival: 29 September – 1 October 2023

Sports à Bournemouth

Anglo-Continental peut organiser durant toute l’année un large choix d’activités sportives optionnelles (en supplément, à partir de 5 Pounds sterling):

• Jeux d’équipe tels que le football, le volley-ball ou le basket-ball
• Nager, naviguer, faire de la planche à voile et du surf
• Tennis
• Équitation dans la New Forest
• Golf sur un large choix d’excellents parcours. Cliquez ici pour consulter la liste des parcours de golf locaux.
• Jogging et cross-country
• Centres sportifs locaux pour l’entraînement physique, la musculation ou les arts martiaux.

Excursions et visites éducatives

Un large choix d’excursions est proposé tout au long de l’année (en supplément, à partir de 20 Pounds sterling).  Par exemple:

• Villes célèbres comme Londres, Oxford, Cambridge, Canterbury, Brighton, Winchester, Salisbury, Stratford-upon-Avon et Bath
• Sites historiques tels que Glastonbury et Stonehenge
• Châteaux et demeures majestueuses tels que le château de Windsor, le château de Leeds
• Le palais de Blenheim et Hampton Court
• Shopping à Londres, la tour de Londres et le London Eye
• Le célèbre musée de cire « Madame Tussaud » à Londres
• Spectacles et sorties théâtrales
• Parcs et parcs à thème Safari
• Événements sportifs internationaux

Programmes d’excursions

• UK Study Excursions
• Indigo Travel Excursions
• Discover Dorset Excursions
• Club 50+ Programme 2020 – Excursions and Leisure Activities
• Vacation Programme Excursions, sports and leisure activities planned
• Young Learners’ Programme Sports and Leisure Activities
• Young Learners’ Excursions

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• Services de transfert car et voiture adultes
• Services de transfert voiture et car jeunes apprenants et cours de vacances
• Transferts aéroport public

Informations sur le voyage

Consultez nos informations sur les transferts en transport public. Il n’est pas possible de réserver à l’avance pour les transferts par transport public.

Réservation et confirmation

Les transferts par voiture et car d’Anglo-Continental doivent être réservés au plus tard 10 jours avant la date d’arrivée, en mentionnant :

• Le nom et l’adresse
• Le numéro de téléphone portable
• Le numéro de référence étudiant
• La date d’arrivée
• L’heure d’arrivée
• Le numéro de vol
• L’aéroport de départ
• L’aéroport d’arrivée
• Les informations du vol de correspondance le cas échéant
• Les informations de départ

Arrivée à l’aéroport

Lorsque vous quittez la Douane, cherchez notre représentant portant une pancarte avec le nom de l’école.

Tous les détails du point de rencontre sont donnés dans les documents de confirmation.

Arrivée retardée

Vous avez le droit à deux heures de temps d’attente gratuites à partir de l’heure d’arrivée indiquée. Si vous êtes retardé au-delà, pour une raison quelconque, le chauffeur attendra jusqu’à 2 heures de plus et les frais appliqués seront conformes au tarif publié.

Numéro de téléphone d’assistance

En cas de problème au cours du transfert, veuillez contacter le numéro de téléphone d’urgence donné dans les documents de confirmation de l’école.

Procédure de sécurité

Notre représentant/chauffeur ne vous demandera jamais d’effectuer des paiements supplémentaires. Ne communiquez à personne votre numéro de référence d’étudiant. Notre représentant/chauffeur vous mentionnera votre numéro de référence étudiant – veuillez-vous assurer que celui-ci est correct avant d’accepter le transfert.

N’acceptez pas un transfert depuis l’aéroport de quiconque autre que notre représentant / chauffeur agréé qui a cité votre numéro de référence étudiant.

Vous pouvez reconnaître nos représentants par la pancarte Anglo-Continental qu’ils portent.

Franchise de bagages – compagnies aériennes

Veuillez noter que les compagnies aériennes appliquent différentes restrictions de bagages (c.-à-d. taille, poids, contenus et nombre d’articles). Nous vous conseillons de vérifier avec la compagnie aérienne avant de voyager.

Franchise de bagages – transferts en voiture et en car

Votre franchise gratuite est un bagage de taille et de forme standard ne pesant pas plus de 23 kg, ainsi qu’un bagage à main ne pesant pas plus de 10kg.

Si vos bagages ne sont pas conformes à ce qui est mentionné ci-dessus, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Il est important de nous prévenir à l’avance s’il y a un excédent de bagage afin que nous puissions réaliser les dispositions adéquates, sinon votre excédent de bagages ne pourra peut-être pas voyager avec vous et il pourrait y avoir des frais supplémentaires

Temps d’attente possibles pour les transferts en car

Notre but est de vous conduire à Bournemouth le plus tôt possible. Veuillez tenir compte de ce qui suit : les vols peuvent être retardés, les bagages restitués tardivement, le contrôle aux frontières du RU, le contrôle douanier et une circulation dense sur la route. Selon l’heure à laquelle vous entrerez dans le hall des arrivées, vous devrez peut-être attendre plus d’une heure pour le départ du prochain car.

Annulation

L’information d’annulation ou de modification d’un transfert doit être reçue par écrit à l’école avant 12 heures (Heure du RU) le mercredi qui précède le jour d’arrivée ou de départ prévu. Si cette information n’est pas reçue au cours de la période stipulée, nous contractons des obligations envers les entreprises de transport et par conséquent les frais sont dus dans leur intégralité.

Responsabilité et assurance

Nous ne pouvons pas accepter de responsabilité pour tout retard dans les services programmés, ou si un quelconque service ne peut pas être fourni, ou pour toute perte ou lésion aux étudiants ou à leur propriété durant le voyage. Nous vous conseillons de prendre une assurance personnelle pour vous couvrir contre ces risques.

Paiement

Les paiements pour les transferts doivent être effectués avant la date de prestation du service. Tous frais supplémentaires, tels qu’une arrivée retardée, doivent être payés le premier jour d’école.

Supplément de carburant

Si une entreprise de transport prélève un supplément en raison d’une augmentation du prix du carburant, le coût supplémentaire sera à votre charge.

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Si vous ne savez pas si vous aurez besoin d’un visa pour étudier au RU, veuillez consulter votre Ambassade britannique ou le consulat du RU le plus proche. Vous pouvez également trouver des informations à jour sur les visas sur le site internet Home Office.

S’il vous faut un visa pour étudier au RU, nous vous conseillons vivement de déposer la demande longtemps avant le début des cours car la procédure de demande peut prendre plusieurs semaines. Anglo-Continental doit recevoir un versement de £500 (déductibles lorsque vous payez vos frais) ou le montant total des frais de scolarité avant de vous faire parvenir les documents de demande de visa. 

Vous devez vous assurer de demander le type de visa correct afin de pouvoir suivre votre cours à Anglo-Continental pour toute la période de votre programme d’études. Vous devez vous assurer que tous les détails sur les documents de confirmation (y compris la lettre visa) émis par Anglo-Continental sont corrects avant de déposer votre demande de visa. Anglo-Continental ne sera en aucun cas tenue responsable pour toute erreur susceptible de survenir pendant le processus de demande de visa. Il vous appartient également de continuer à garder un statut d’immigration favorable pour continuer à étudier chez Anglo-Continental pendant la durée de votre programme. Le non respect de cette obligation pourrait entraîner la fin de vos études sans remboursement ni compensation.

Nous vous conseillons vivement d’envoyer un scan de votre visa par email pour vérification avant votre départ pour le RU.

Types de visa

Cours adultes et vacances (groupes d’âge 16+)

Il existe deux types de visa dont vous pouvez faire la demande :

1. Étudiant à court terme : Ce visa est valable de 6 à 11 mois. Pour les étudiants âgés de 16 ans et plus.
2. Étudiant à court terme (Enfant): Ce visa est valable pour 6 mois. Pour les étudiants âgés de moins de 16 ans.

Cours jeunes apprenants (groupe d’âge 10-16)

Votre enfant doit demander un visa étudiant à court terme (enfant) qui est valable pour les programmes d’une durée de 6 mois ou moins.

Modifications des circuits visas visiteurs

Veuillez noter que les étudiants en possession d’un Visa Visiteur  sont autorisés à étudier pour une durée maximale de 30 jours, sous condition que leurs études ne soient pas la raison principale de leur visite au Royaume Uni.  

 Les étudiants de moins de 18 ans n’ont plus le droit d’étudier s’ils ont un Visa Enfant Visiteur (Child Visitor Visa), sauf si les études ne sont pas la raison principale de leur visite au Royaume Uni et si leurs cours ont une durée maximale de 6 semaines.

 Nous recommandons vivement à tous les étudiants souhaitant suivre un cours de plus de 6 semaines (30 jours) de nous envoyer un scan de leur visa avant de se rendre au RU, afin que nous puissions nous assurer qu’ils ont le type de visa nécessaire pour étudier pendant la durée entière de leur programme.  Autrement, il est possible que leurs cours doivent être écourtés sans remboursement de frais.

Demande de visa

Cours jeunes apprenants

Nous donnerons à votre fils/fille une lettre visa confirmant les informations de son cours et pouvant être utilisée pour appuyer sa demande de visa étudiant (enfant) à court terme. 

Cours adultes et vacances

Si vous faites la demande d’un visa étudiant à court terme, nous vous donnerons une lettre visa confirmant les informations de votre cours et pouvant être utilisée pour appuyer votre demande de visa. 

VEUILLEZ NOTER: Étant donné que les conditions de visa pour le RU peuvent changer à tout moment, nous vous conseillons vivement de vérifier le site internet Home Office pour voir les dernières informations.

Ressortissants sans visa

Si vous recevez un timbre d’autorisation d’entrée à votre arrivée au RU (au lieu d’un visa avant votre départ au RU), veuillez-vous assurer que les mots « étudiant à court terme » (Short-Term Student) sont stipulés sur le timbre d’autorisation d’entrée. Si ces mots ne sont pas inclus, il est possible que vous n’ayez pas le droit d’étudier au RU.

Carte d’identité biométrique (CIB)

• Les étudiants ayant besoin d’un visa pour étudier au RU pendant plus de 6 mois devront récupérer les cartes d’identité biométrique (CIB) dans un bureau postal désigné dans les 10 jours qui suivent leur arrivée au RU.
• Les passeports des étudiants seront approuvés avec un visa d’entrée temporaire de 30 jours, qui sera valable pour 30 jours à compter de la date de voyage prévue communiquée par les étudiants.
• À la frontière du RU, les étudiants devront montrer leur visa d’entrée temporaire et la lettre de décision qui confirme la décision d’accorder la CIB. Les informations sur le bureau de poste où les étudiants doivent récupérer leurs CIB seront incluses dans la lettre de décision.
• Les étudiants pourront étudier sur le visa d’entrée temporaire, mais ils doivent récupérer leurs cartes CIB dans les 10 jours qui suivent leur arrivée au RU et les présenter à Anglo-Continental afin que celle-ci les vérifie et numérise.

Bureau de poste désigné à Bournemouth

Le bureau de poste désigné pour récupérer les CIB à Bournemouth est le suivant :
Southern Co-op (à présent Spar), 391-393 Wimborne Road, Winton BH9 2AQ.

Heures d’ouverture

• Lundi 08 h 30 – 20 h00
• Mardi 08 h 30 – 20 h 00
• Mercredi 08 h 30 – 20 h 00
• Jeudi 08 h 30 – 20 h 00
• Vendredi 08 h 30 – 20 h 00
• Samedi 08 h 30 – 17 h 30
• Dimanche 10 h 00 – 16 h 00

Supplément immigration santé

Un supplément immigration santé de £150 par an a été introduit pour les ressortissants non EEA qui demandent à venir étudier au RU pour une période limitée de plus de 6 mois.

Ceux qui payent le supplément peuvent avoir accès au Service national de santé (NHS) au même titre qu’un résident permanent du RU.

Le paiement du supplément est une condition obligatoire et fera partie du processus de demande d’immigration.

Les demandeurs doivent s’assurer qu’ils ont complété leur demande d’immigration et payé le supplément.

Mis à jour le 24 février 2020.

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Les cars National Express circulent tous les jours tout au long de l’année depuis :

• Aéroport de Heathrow
• Aéroport de Gatwick
• Aéroport de Stansted
• Aéroport de Luton
  

Pour obtenir les dernières informations sur les services de cars National Express y compris les calendriers et les prix, vous pouvez consulter le site Internet National Express.

Services de train depuis l’aéroport de Southampton

Il y a des services de trains fréquents depuis l’aéroport de Southampton jusqu’à la gare de Bournemouth. Des informations complètes sur ces services sont disponibles sur demande, ou sur le site Internet National Rail.

Arrivée à Bournemouth Travel Intechange

Nous avons des arrangements particuliers avec Mobile Radio Cars pour avoir des voitures disponibles à la station de bus de Bournemouth (adjacent à la gare) pour vous emmener jusqu’à votre hébergement.

Numéro de téléphone de Mobile Radio Cars : 01202 51 80 00.

Coût approximatif d’un taxi : £7 à £12.

Navettes de bus à l’aéroport de Bournemouth Airport

Il existe des services de bus réguliers depuis l’aéroport international de Bournemouth jusqu’au centre ville de Bournemouth où les taxis sont disponibles pour vous conduire jusqu’à votre hébergement. Des informations complètes sur ces services sont disponibles sur demande, ou sur le site Internet Site Internet navettes aéroport de Bournemouth.

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Les informations de réservation et de confirmation du vol sont requises au plus tard 10 jours avant. Circule tous les dimanches du 7 juin au 2 août 2026 vers Bournemouth, et du 21 juin au 16 août 2026 depuis Bournemouth.

Uniquement depuis l’aéroport de London Heathrow (LHR)

À l’arrivée :

Nos cars partent de l’aéroport de London Heathrow (LHR) à Bournemouth à intervalles réguliers entre 08 h 00 et 20 h 00.

Au départ :

Nos départs en car depuis Anglo-Continental, Bournemouth en direction de l’aéroport de London Heathrow (LHR) à intervalles réguliers entre 05 h 00 et 16 h 00. Nous vous conseillons de compter 5 heures pour le trajet, et les procédures d’enregistrement des bagages et de sécurité. Pour les vols partant avant 10 h 00 ou après 20 h 00, les services de car National Express ou les services de transfert en voiture Anglo-Continental sont disponibles.

Durée du trajet :

2 heures si votre fils/fille est âgé de moins de 16 ans nous nous assurerons qu’un membre de notre équipe viennent le chercher au guichet d’enregistrement et veillera à ce qu’il/elle soit enregistré(e) sur le vol et l’accompagnera à la sécurité. Si vous avez pré-arrangé un service de mineur non accompagné avec la compagnie aérienne, le membre de notre équipe conduira votre fils/fille au représentant de la compagnie aérienne. Sauf communication contraire, ce service sera automatiquement fourni et facturé.

Services de transfert en car et en voiture pour les jeunes apprenants et étudiants en vacances 2026

Jeunes apprenants de moins de 16 ans voyageant seuls (sans un adulte) – £ 95

Services de transfert en voiture pour les jeunes apprenants

Les services de transfert en voiture fonctionnent quotidiennement pour les arrivés et les départs tout au long de l’année. Les informations sur la réservation et la confirmation du vol sont requises au plus tard 10 jours à l’avance.

Frais 2026 par personne

Par trajet simple jusqu’à ou depuis l’hébergement (bagages inclus):

Airport	1 person
London Heathrow (LHR)	£230
London Gatwick (LGW)	£260
London City (LCY)	£395
London Centre	£365
London Stansted (STN)	£340
London Luton (LTN)	£365
Southampton (SOU)	£145
Bournemouth (BOH)	£70

Un deuxième passager peut voyager dans la même voiture, moyennant un supplément de £31.  Il est possible qu’un(e) autre étudiant(e) partage la voiture avec votre enfant.

Jeunes apprenants de moins de 16 ans voyageant seuls (sans un adulte) – £ 95

Si votre enfant est âgé de moins de 16 ans et voyage seul, nous nous assurerons qu’un membre de notre équipe l’emmènera au guichet d’enregistrement, veillera à ce qu’il/elle soit enregistré(e) sur le vol et l’accompagnera au contrôle de sécurité. Si vous avez arrangé un service de mineur non-accompagné à l’avance avec la compagnie aérienne, le membre de notre équipe confiera votre enfant au représentant de la compagnie aérienne. Dans l’absence de communication contraire, ce service sera automatiquement fourni et facturé.

Frais supplémentaires pour les retards en 2026

• Jusqu’à 2 heures d’attente à compter de l’heure d’arrivée indiquée : Pas de frais
• Après 2 heures d’attente, chaque retard supplémentaire de 30 minutes ou une partie, pour une quelconque raison, y compris les frais de stationnement : £60
• Les frais pour les transferts depuis d’autres points d’arrivée ou de départ et pour plus de 3 passagers sont disponibles sur demande.
• Si 2 passagers ou plus partagent une voiture, ils doivent arriver ou partir du même terminal d’aéroport, de la même gare ou terminal de ferry.
• Lorsque vous réservez un transfert en voiture et que votre arrivée est retardée, pour une quelconque raison, vous acceptez de payer une compensation conformément aux suppléments publiés.

Les frais pour les transferts réservés en voitures comprennent :

À l’arrivée

• Rencontrer votre fils/fille dans la zone des arrivées immédiatement après le hall de la douane
• Assistance avec les bagages
• Transfert accompagné en voiture jusqu’à l’hébergement

Au départ

• Transfert accompagné depuis l’hébergement jusqu’à l’aéroport
• Assistance avec les bagages
• Assistance avec l’enregistrement
• Accompagnement de votre fils/fille à la zone de départ

Arrivée en Angleterre

Informations de voyage

Les informations de vol/voyage, de l’heure et du lieu d’arrivée doivent être communiquées au plus tard 10 jours avant le dimanche du début du cours, et elles doivent nous être reconfirmées en cas d’un quelconque changement. À cet effet, nous vous demandons de compléter et de retourner le formulaire de déclaration, en stipulant :

• Le nom et l’adresse
• Le numéro de téléphone portable de l’étudiant
• Le numéro de référence de l’étudiant
• Date d’arrivée
• Heure d’arrivée
• Numéro de vol
• Compagnie aérienne
• Aéroport de départ
• Aéroport d’arrivée
• Informations sur le vol de correspondance le cas échéant

Réception à l’aéroport

Tous les étudiants ayant réservé des transferts Anglo-Continental, et pour lesquels les informations de voyage ont été reçues, sont recueillis par notre personnel dans la « Zone des arrivées ». Tous les détails du point de rencontre sont données dans les documents de confirmation. Les étudiants sont accompagnés par le personnel d’Anglo-Continental jusqu’à leur hébergement chez l’habitant. Pour identifier notre personnel, votre fils/fille doit chercher la pancarte Anglo-Continental.

Numéro de téléphone d’assistance

Si votre fils/fille n’arrive pas sur le vol mentionné, ou s’il a du retard et ne peut donc pas être acceuilli par notre personnel, il/elle doit appeler le numéro de téléphone d’urgence donner dans les documents de confirmation de l’école.

Arrivée retardées – transferts en voiture

Votre fils/fille a droit à deux heures de temps d’attente gratuit à partir de l’heure d’arrivée indiquée. Si ce temps est dépassé, un coût de deux heures d’attente supplémentaires sera ajouté conformément au tarif publié.

Temps d’attente possibles pour les transferts en car

Notre but et de conduire votre fils/fille à Bournemouth le plus tôt possible. Les étudiants peuvent espérer partir de l’aéroport une heure après avoir été accueillis par notre représentant. Toutefois, veuillez tenir compte de ce qui suit : les vols peuvent être retardés, les bagages restitués tardivement, le contrôle aux frontières du RU, le contrôle douanier et une circulation dense sur la route. Il peut donc y avoir une attente de plus d’une heure pour le prochain départ de car, temps durant lequel ils seront entièrement surveillés.

Parents accompagnateurs

Les parents ou la famille qui souhaitent accompagner les étudiants durant le voyage aux centres peuvent le faire à un coût supplémentaire. Lien transfert pour les adultes.

Départ d’Angleterre

Vols retour

Notre personnel confirmera les dispositions du voyage pour le voyage de retour, et la revalidation si nécessaire. Si le billet doit être changé pour une quelconque raison, des frais de gestion seront ajoutés pour ce service. Il vous appartiendra de payer tous les frais supplémentaires imposés par la société de transport.

Transferts accompagnés à l’aéroport au départ

Si vous avez réservé un transfert de retour à l’aéroport de London Heathrow (LHR) le dimanche à la fin du cours, pour les vols partant entre 10 h 00 et 19 h 00, notre personnel accompagnera votre fils/fille à l’aéroport. Si vous avez demandé le service d’enregistrement, votre fils/fille sera accompagné à l’enregistrement et amené à un membre du personnel de la compagnie aérienne.

Conditions de transfert Anglo-Continental

Franchise de bagages – compagnies aériennes

Veuillez noter que les compagnies aériennes appliquent différentes restrictions de bagages (c.-à-d. taille, poids, contenu et nombre d’articles). Nous vous conseillons de vérifier avec la compagnie aérienne avant que votre fils/fille ne voyage.

Franchise de bagages – transferts en voiture et en car

La franchise gratuite de votre fils/fille est un bagage de taille et de forme standard ne pesant pas plus de 23 kg, ainsi qu’un bagage à main ne pesant pas plus de 10kg.

Si les bagages de votre fils/fille ne sont pas conformes à ce qui figure ci-dessous, un coût supplémentaire sera sans doute à réaliser. Il est important de nous prévenir à l’avance s’il y a un excédent de bagages afin que nous puissions prendre les dispositions adéquates, sinon il se peut que votre fils/fille ne puissen pas voyager avec les bagages excédents et il peut y avoir des frais supplémentaires.

Jeunes apprenants voyageant seuls

Si votre enfant est âgé de moins de 16 ans et voyage seul, les services de transfert et d’assistance à l’enregistrement seront automatiquement réservés et facturés. Nous vous conseillons de vérifier les règles et règlements de la compagnie aérienne à cet égard. Tous frais de service de la compagnie aérienne pour enfant non accompagné seront à votre charge. Un membre de notre équipe emmènera votre enfant au guichet d’enregistrement, veillera à ce qu’il/elle soit enregistré(e) sur le vol et l’accompagnera au contrôle de sécurité.

Paiement

Le paiement pour les transferts doit être effectué avant la date de fourniture du service. Tous frais supplémentaires, tels qu’une arrivée retardée, doivent être payés le premier jour d’école.

Annulation

L’information d’annulation ou de modification d’un transfert doit être reçue par écrit par l’école avant 12 heures (Heure du RU) le mercredi qui précède le jour d’arrivée ou de départ prévu. Si cette information n’est pas reçue au cours de la période stipulée, nous contractons des obligations aux entreprises de transport et par conséquent les frais sont dus dans leur intégralité.

Responsabilité et assurance

Nous ne pouvons pas accepter de responsabilité pour tout retard dans les services programmés, ou si un quelconque service ne peut pas être fourni, ou pour toute perte ou lésion aux étudiants où à leur propriété durant le voyage. Nous vous conseillons vivement de prendre une assurance personnelle pour couvrir votre fils/fille contre ces risques.

Supplément de carburant

Si une entreprise de transport prélève un supplément en raison d’une augmentation du prix du carburant, le coût supplémentaire sera à votre charge.

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